POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Fillday est une marque internationale distribuée par Geonext-Produtos Eléctricos, S.A. Vos données personnelles ou professionnelles seront traitées par cette entité, personne morale nº 501 365 893.
Pour les questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pourrez nous contacter par les moyens suivants :
Adresse : R. António da Silva Marinho 197, Porto
Email : privacidade@geonext.pt
GESTION DE CLIENTS
Geonext – Produtos Eléctricos, S.A. se consacre à la production et à la distribution de matériel électrique et d’éclairage, d’articles de décoration et à la prestation de certains services auxiliaires tels que le transport. Le traitement de vos données est essentiel à la réalisation du contrat d’achat et de vente ou de prestation de services à célébrer entre vous et Geonext – Produtos Eléctricos, S.A.
Si vous souhaitez adhérer à la politique commerciale de profils de clients de Geonext – Produtos Eléctricos, S.A., il vous sera sollicité de fournir des données personnelles dans le formulaire d’adhésion, ainsi que d’accepter les Conditions Générales. La mise à disposition de vos données personnelles est essentielle pour que vous puissiez profiter des avantages d’être un client inscrit chez Geonext – Produtos Eléctricos, S.A. ; en d’autres termes, le traitement des données dans les champs marqués comme obligatoires est nécessaire à l’exécution du contrat célébré avec Geonext – Produtos Eléctricos, S.A.
Vos données seront conservées à cet effet pendant 5 ans d’inactivité, après quoi elles seront supprimées.
MARKETING
Geonext – Produtos Eléctricos, S.A. pourra traiter vos données pour vous envoyer des informations sur des produits et services.
Ce traitement de données ne sera effectué qu’avec votre consentement. Si vous y consentez, vous recevrez des communications de marketing par courrier postal, courrier électronique et SMS. Geonext – Produtos Eléctricos, S.A. pourra également partager vos données avec des tiers qui gèrent des réseaux sociaux dans le but de mener des campagnes de marketing par leur intermédiaire.
Le consentement au traitement de données personnelles à des fins de marketing direct peut être révoqué à tout moment.
Vos données seront conservées à cet effet pendant 5 ans d’inactivité, après quoi elles seront supprimées.
DÉFINITION DE PROFILS
Geonext – Produtos Eléctricos, S.A. définit des profils en fonction des informations liées à vos achats et à vos segments. Chaque fois que vous effectuez des achats, les produits acquis, les montants payés, la date et l’heure, ainsi que le lieu d’acquisition sont enregistrés.
Cette information est analysée pour identifier votre profil de consommation. Cette analyse permet à Geonext – Produtos Eléctricos, S.A. de vous envoyer des informations personnalisées et adaptées à votre profil. Geonext – Produtos Eléctricos, S.A. utilise des informations statistiques relatives aux profils des clients pour améliorer son offre, planifier sa communication et gérer le programme de fidélisation.
Mes informations seront-elles partagées avec d’autres ?
Vos informations personnelles peuvent être divulguées à des prestataires de services de Geonext – Produtos Eléctricos, S.A., tels que des entreprises de transport.
Vos données personnelles pourront être traitées par des entreprises sous-traitées par Geonext – Produtos Eléctricos, S.A., notamment pour l’hébergement de pages Web, de messagerie électronique, de réponse à des questions des utilisateurs sur les services, de l’envoi d’informations sur les nouveaux services, produits et offres spéciales. Ces entreprises ne reçoivent que les données personnelles nécessaires à la prestation du service en question.
Vos données seront traitées dans l’espace de l’Union Européenne.
VOUS POUVEZ NOUS SOLLICITER A TOUT MOMENT :
L’accès aux informations que nous avons sur vous ;
La correction des informations si elles sont incorrectes ou incomplètes ;
Supprimer ou limiter le traitement de vos données personnelles ;
Si le traitement dépend de votre consentement ou de votre accord et que celui-ci est donné par des moyens automatisés, vous avez le droit d’envoyer les données personnelles précédemment fournies, de manière structurée, couramment utilisée et dans un format informatiquement lisible.
Vos demandes seront traitées avec un soin particulier afin que nous puissions garantir le respect de vos droits. Il vous sera éventuellement demandé de fournir une preuve de votre identité pour garantir que les données personnelles ne sont partagées qu’avec son propriétaire.
Veuillez noter que dans certains cas (par exemple, pour des raisons légales), votre demande pourra ne pas être immédiatement satisfaite.
En tout état de cause, vous serez informé des mesures prises dans ce sens au plus tard un mois après avoir effectué la demande.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de la Protection des Données.